DoIT! ist mehr als ein Ticketsystem. Optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe und den Austausch von Informationen.
DoIT! macht's möglich!
Steigern Sie die Effizienz Ihres Unternehmens und erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit.
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Anbindung für SAP ® BusinessOne
Mit unserer Schnittstelle können Sie Kundenstammdaten, Artikel und Ansprechpartner aus SAP ® BusinessOne in DoIT! übernehmen.
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IT-Systemhäuser aufgepasst!
DoIT! als Baustein für
Der neuen unternehmensweiten Komplettlösung für Systemhäuser.
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Kostenfreie Testversion
Sie möchten DoIT! ausgiebig testen? Kein Problem!
Gerne installieren wir Ihnen DoIT! in Ihrer System-Umgebung.
So können Sie DoIT! z.B. mit Ihren eigenen Kundenstammdaten erproben.
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Neu: Schnittstelle für microtech büro+ / ERP-complete
Unser Entwicklungspartner MBCOM IT-Services & Consulting bietet eine Schnittstelle an, welche den Datenaustausch zwischen DoIT! und der ERP-Software der Firma microtech GmbH ermöglicht.
- Ticketdaten (Zeiten, Material) können nach büro+ / ERP-complete als Beleg übertragen werden
- Stammdaten (Kunden, Ansprechpartner, Artikel) werden nach DoIT! synchronisiert
Neuigkeiten & Termine
Neuigkeiten zu Programmupdates
Finden Sie in den UpdateNews innerhalb von DoIT oder schauen Sie auch auf unserer Facebook-Seite:
https://www.facebook.com/doitticket
microtech büro+ / ERP-complete
Schnittstelle zur Ticket-Abrechnung und Stammdatensync verfügbar!
https://www.mbcom.de/connect-it
neumeier AG User-Treffen 2020 - Mallersdorf
Genauer Termin steht noch nicht fest. Voraussichtlich im September oder Oktober 2020.
neumeier AG User-Treffen 2019 - 22. Oktober 2019 - Mallersdorf
neumeier AG User-Treffen 2018 - 18. September 2018 - Mallersdorf
Nach einer sehr erfolgreichen Verantstaltung im letzten Jahr, freuen wir uns Sie am 18.09.2018 auf dem 2. User-Treffen der neumeier AG in Mallersdorf begrüßen zu dürfen
microtech Partnertag - 20. September 2018 - Mainz - Opel Arena
Zum ersten Mal stellen wir mit unserem Partner MBCOM IT-Services & Consulting auf dem Partner- & Solution-Tag unsere Lösung vor - https://www.microtech.de/kundentag/
Rückblick
Kunden- und Partnertag 2018 - 08. Juni - Friedrichshafen
Präsentation des DoIT Connectors 2.0 für microtech büro+ / ERP-complete am Bodensee in Friedrichshafen auf dem
Kunden- und Partnertag der Firma Compusoft Hard- & Software GmbH
01.01.2018 - Frohes neues Jahr!
Wir wünschen unseren Kunden und Anwendern einen guten Start in ein erfolgreiches Jahr 2018!
21.09.2017 - User-Treffen / Hausmesse - neumeier AG in Mallersdorf
CeBIT 2017 Auch dieses Jahr vom 20. - 24. März wieder mit dabei
Sie finden uns in Halle 15 am Stand F76
Wir freuen uns auf Ihren Besuch
14.03.2016 - Auf zur CeBIT - Halle 15 Stand F76
- Exchange-Schnittstelle
- Digitaler Serviceschein
- Trendanalyse
- und vieles mehr!
Wir freuen uns auf Ihren Besuch
01.12.2015 - Ein Auszug der Neuerungen des neuen Updates:
- Umstellung auf die neue Version der Systemhaus.One-Fakturierungsschnittstelle
- Web-Editor zur Gestaltung aller E-Mail-Vorlagen
- Alle Spalten der Tickettabelle sind nun konfigurierbar (sichtbar ja/nein)
- E-Mail-Dispatcher wandelt eingehende E-Mails durch Regeln direkt zu einem Ticket
- Zu einem Ticket lassen sich nun "Aufgaben" erstellen (Checkliste)
- Gruppierte Ansicht von empfangenen E-Mails im Ticket
- Neuer Aufbau der Maske "Ticket bearbeiten"
- Ansprechpartner in der Tickettabelle ist nun in einer eigenen Spalte
- Info-Symbole in der Tickettabelle (Öffentlich/Intern; Störung/Auftrag; neuer Eintrag vorhanden)
- Dateien aus den Tickets werden nun mit ihrem ursprünglichen Dateinamen heruntergeladen
26.03.2015 - Monitoring
Demnächst verfügbar: Anbindung zu Server-Eye und MAXfocus (ehem. GFImax) mit einer "Event-2-Ticket"-Funktion.
09.03.2015 - CeBIT
Kommenden Montag öffnet die CeBIT wieder ihre Tore. Wir freuen uns auf Ihren Besuch in Halle 15!
15.02.2015 - Neue Benutzeroberfläche
DoIT! präsentiert sich demnächst mit einer neuen Benutzeroberfläche im bekannten Ribbon-Style. Das Update folgt kostenfrei nach der CeBIT!
29.10.2014 - Computer Reseller News
Artikel zu Systemhaus.One in den Computer Reseller News
20.10.2014 - Vote4Feature! - Die neue DoIT-Community
Reichen Sie Verbesserungsvorschläge ein und stimmen Sie ab!
So können Sie Einfluss auf neue Funktionen nehmen.
Registrieren und abstimmen
29.08.2014 - Rückruf Mails
Kunden telefonisch nicht erreicht? Ein Klick und der Kunde erhält eine Rückrufbitte per Mail.
Und der Kontaktversuch wird im Ticket protokolliert.
26.07.2014 - SAP Artikelgruppen
Statt den gesamten Artikelstamm in DoIT! zu importieren, können nun gezielt Artikelgruppen ausgewählt werden.
17.06.2014 - SAGE Schnittstelle
Nun können Daten auch aus SAGE Office Line importiert werden.
10.05.2014 - DoIT!-Broschüre
Werfen Sie einen Blick in unsere neue Broschüre.
14.04.2014 - Cloud? Nein Danke!
DoIT! wird innerhalb Ihrer IT-Infrastruktur betrieben.
03.03.2014 - Neues Features "Massenticket"
Mit wenigen Klicks können nun Tickets generiert werden - erfahren Sie mehr...